구글 애드센스 무효트래픽으로 인한 광고 게재 제한 관련 포스팅입니다.
5/19(금) 시작된 광고 게재 제한이 정확히 30일 후인 6/17(토) 해제되어 현재는 광고가 정상적으로 송출되고 있습니다.
구독자분께서 지금 보고 계시는 DeepdAive 블로그는 애드센스 광고가 적용된 지 10일 만에 광고 게재 제한 조치를 받아 광고가 거의 송출되고 있지 않는 상황입니다.
광고 게재 제한 상태가 되면 구글에서 게재 제한 통보 메일이 오고
애드센스 페이지 상단부에 분홍색 경고 메세지 창이 표시됩니다.
무효트래픽 구글 공식 사례
광고 게재 제한 사유는 다양합니다. 여러 가지 사유 중 '무효트래픽'은 가장 흔한 제재 사유입니다. 아래는 구글에서 공지한 무효트래픽에 해당되는 대표적인 사례입니다.
1. 본인의 광고를 클릭하는 행위
본인의 사이트에 송출된 광고가 잘 작동하는지 확인하기 위해 광고를 클릭하는 즉시 광고 제재를 당할 수 있습니다.
구글도 사람이 실수로 누를 수 있는 것을 알기에, 내 사이트의 광고를 한두 번 눌렀다고 바로 차단되는 경우는 드물 것입니다.
그러나 광고 제재 여부는 사람이 판단하는 것이 아닌 구글의 로봇이 판단합니다. 로봇이 이상하게 생각한다면 한두 번의 클릭만으로도 광고 제재를 당할 수도 있습니다.
내가 아무리 조심해도 실수로 클릭하는 경우, 기타 다른 이유로 내 광고를 클릭하게 되는 경우가 있을 수 있을 수 있습니다.
이런 것들은 내가 컨트롤할 수 없으니, 적어도 내가 의도적으로 클릭하는 것만큼은 절대 하지 말아야 합니다.
2. 동일한 방문자의 지속적인 광고 클릭
동일한 방문자(=동일 IP)가 내 사이트의 광고를 단기간에 많이 클릭하거나, 지속적으로 방문하여 클릭하는 경우 구글에서 이상하게 생각할 가능성이 높습니다. 이와 관련된 대표적인 두 가지 사례를 소개하겠습니다.
1. 지인이 선한 의도로 내 사이트에 방문할 때마다 광고를 클릭하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 가능성을 사전 차단하기 위해 사이트 주소를 가족한테도 절대 알려주지 말라는 말도 있습니다.
2. 경쟁 사이트에서 내 사이트에 흠집을 내기 위해 의도적으로 광고를 클릭하는 경우도 있습니다. 이러한 악의적인 행위를 대응하기 위해 사이트 방문자의 활동을 추적하는 활동이 필요할 수도 있습니다.
DeepdAive 블로그에도 Statcounter의 IP Address tracker가 연동되어 있고, 해당 사이트를 통해 블로그에 방문하는 방문자의 광고 클릭 내역을 추적 중입니다.
추적하는 이유는 특정 IP에서 내 광고를 의도적으로 여러 번 클릭한 내역 찾아 구글 애드센스 고객센터에 신고하기 위함입니다.
방문자의 이상 행위에 대해 사전 신고가 되어 있으면 혹여나 구글 애드센스 계정이 정지당할 경우 소명 사유를 제출할 때 유리하게 작용할 수 있습니다.
3. 자신의 광고를 클릭하도록 유도하는 경우
광고 클릭을 유도하는 단어, 문구를 사용하거나, 포스팅 내 너무 많은 광고를 배치하여 의도되지 않은 클릭이 발생하는 경우 등이 해당됩니다.
4. 자동화 프로그램을 사용하는 경우
프로그램을 사용해서 광고를 클릭하는 경우는 당연히 제재 대상입니다.
비공식 무효트래픽 사례
구글은 나의 애드센스 계정에 광고 제재를 가한 사유를 명확히 알려주지 않습니다.
저는 제 블로그가 무효트래픽 제재를 받은 이유가 1-4번 중에 있다고 생각하지 않았습니다. 무효트래픽 제재 사유에 대해 여러 방면으로 검색하며 진짜 사유를 어느 정도 파악할 수 있었습니다.
1.외부 유입
먼저 DeepdAive 블로그에는 오픈 직후부터 일 평균 천명 수준의 많은 방문자가 있었는데요, 방문자의 99%는 제가 카카오톡 오픈 채팅방, Facebook 그룹에 공유한 포스팅 링크를 통해 유입되었습니다.
이러한 유입은 '외부 유입'으로 분류되며, '외부 유입'그 자체에 문제가 있는 것은 아니지만, 게시글 홍보를 통해 유입되는 방문자의 경우 글을 잠깐 보고 나가버리는 경우가 많아 사이트 지수를 평가하는 요소 중 하나인 '체류 시간'에 좋지 않은 영향을 줄 수 있습니다.
특히 DeepdAive 블로그처럼 검색 유입이 0에 가까운 신생 블로그에 너무 많은 외부 유입이 있고, 체류 시간도 길지 않은것을 구글에서 이상하게 생각했을 가능성이 높습니다.
2. 급격한 트래픽 변동
또한, 구글은 특정 사이트의 트래픽이 급변하는 것을 의심스럽게 여긴다고 합니다.
예를 들어, 일 평균 50명이 방문하는 블로그의 포스팅이 다음 포털 메인에 소개되면서 블로그에 2,000명이 방문한 경우, 구글은 급격한 트래픽 증가를 비정상적인 상황으로 판단하고 광고 제재를 가한다고 합니다.
저는 활동 중인 다수의 커뮤니티에 하루도 빠짐없이 포스팅을 공유해왔습니다. 어떤 포스팅은 굉장한 관심을 끌었던 반면, 다른 포스팅은 거의 관심을 받지 못했습니다. 이러한 관심도 차이로 인해 DeepdAive 블로그의 방문자 수는 매일 급변했습니다.
두 가지 가능성에 대해 구글에서 공식적으로 발표한 내용은 없지만, 잠깐만 검색해 보면 비슷한 이유로 제재 당한 다수의 실제 사례를 확인할 수 있습니다.
무효트래픽 광고 게재 재한 페널티
아래는 제 블로그의 광고 게재 제한 기간(5/19~6/9) 내 사이트 광고 노출수/클릭수/게재 비율입니다.
무효트래픽으로 인한 광고 게재 제한 시 광고가 전면 차단되는 것은 아니지만, 광고 게재율이 3% 미만으로 떨어집니다. 사실상 전면 차단과 크게 다를 게 없습니다.
정상적인 클릭을 무효 클릭으로 간주하는 빈도도 높아지는 것으로 보입니다. 노출수 866에 클릭수 3이면 클릭률이 0.35%인데, 개제 제한 전 클릭률 0.52%에서 무려 40% 정도 급감했습니다.
무효트래픽 사전 예방 방법은?
사이트 운영자가 할 수 있는 사전 예방 조치는 실시간 IP 추적을 통해서 무효 클릭이 의심되는 경우 구글에 즉시 보고하는 것, 본인의 광고를 클릭하지 않도록 애드 블락 앱을 켜두는 것, 키워드 검색 유입이 많지 않은 상황에서 외부 유입을 너무 많이 유도하지 않는 것 등이 있습니다.
사전 예방 조치를 철저히 하더라도, 무효트래픽으로 인한 광고 제재는 언제 어떠한 이유로 찾아올지 어느 누구도 예측할 수 없습니다. 리스크는 최대한 줄이되, 광고 제재 제한 기간 동안 태연한 마음으로 포스팅을 이어나갈 수 있도록 마인드 세팅을 하는 것이 가장 중요한 것 같습니다.
말은 이렇게 했지만 저도 마인드 컨트롤이 쉽지는 않습니다. 애드센스 심사 기간 (2주) 동안 탈락할까 마음을 많이 졸였어었는데, 고작 10일간 광고 게재한 후 3주째 광고 제한을 받고 있으니 답답한 건 사실입니다.
사실 저의 블로그는 포스팅이 많지 않아 광고가 송출되더라도 큰 수익을 기대하기 힘든 상황입니다.
광고 게재 제한 기간 중 포스팅을 더 열심히 해서 검색 유입을 늘림으로써, 광고 게재 제한이 풀렸을 때 더 큰 수익이 날 수 있도록 준비하는 시기로 생각하며 마인드 컨트롤을 하는 중입니다.
혹여나 이 글을 보시는 구독자분들 중 광고 게재 제한 중인 블로그 운영자분이 계신다면, 같은 어려움을 겪고 있는 동료로써 저와 함께 조금만 더 힘을 내자는 응원의 말을 전하고 싶습니다.
저도 오늘 광고에 문제가 생겨 이 블로그 까지 오게 되었습니다.
마지막 문구가 너무 감사히 느껴지네요. 더 힘내보도록 하겠습니다.
게재 제한은 자동으로 풀리는건가요?
고랑이님 반갑습니다. 게재 제한은 시간이 지나면 자동으로 풀립니다. 게재제한이 풀리는 기간은 블로그마다 차이가 있으며(최대 한 달, 더 길어지는 경우도 있긴하지만 극소수), 구글의 규정을 위반해서 게재제한이 된 케이스가 아니라면 시간이 지나면 별 문제 없이 광고 송출이 다시 되실겁니다.
시간이 해결해 줄 문제이니 너무 걱정 마시고, 게재제한 기간동안에도 포스팅 꾸준히 하셔서 게재제한이 풀린 이후에 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 준비하는 기간으로 생각하시면 될 것 같습니다.